Gizlilik ve Güvenlik

Gizlilik ve Güvenlik Politikası

OtoParcaBul.com olarak, müşterilerimizin kişisel bilgilerinin gizliliğine ve güvenliğine en üst düzeyde önem veriyoruz. Bu metin, verilerinizin nasıl korunduğunu ve alışveriş deneyiminizin güvenliğini nasıl sağladığımızı açıklamaktadır.

1. Veri Gizliliği ve Kişisel Bilgiler

Sitemize üye olurken veya alışveriş yaparken paylaştığınız ad, soyad, e-posta, telefon ve adres gibi bilgiler, yalnızca siparişlerinizin sağlıklı bir şekilde teslim edilmesi ve size daha iyi hizmet sunulabilmesi amacıyla saklanır.

  • Bilgileriniz, yasal zorunluluklar haricinde asla üçüncü şahıs veya kurumlarla ticari amaçla paylaşılmaz.

  • E-bülten ve kampanya duyuruları, yalnızca sizin onayınız dahilinde gönderilir ve dilediğiniz zaman bu listeden çıkma hakkınız saklıdır.

2. Ödeme Güvenliği (SSL Sertifikası)

OtoParcaBul.com, ödeme süreçlerinde dünya standartlarında güvenlik protokolleri kullanmaktadır:

  • SSL Şifreleme: Sitemizdeki tüm veri trafiği 256-bit SSL (Secure Sockets Layer) sertifikası ile korunmaktadır. Kredi kartı bilgileriniz tarayıcınızdan banka sistemine şifrelenmiş olarak iletilir.

  • Doğrudan Banka Bağlantısı: Ödeme anında girilen kart bilgileri hiçbir şekilde bizim sunucularımızda kaydedilmez ve saklanmaz. İşlem doğrudan banka ve ödeme kuruluşu sistemleri üzerinden gerçekleşir.

3. 3D Secure Uygulaması

Güvenliğinizi bir üst seviyeye taşımak amacıyla, kredi kartı ile yapılan işlemlerde 3D Secure (Şifreli Onay) sistemi desteklenmektedir. Bu sayede, kart sahibinin onayı olmadan işlem yapılması engellenir.

4. Çerez (Cookie) Kullanımı

Sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve tercihlerinizi hatırlamak amacıyla "çerezler" kullanabilir. Çerezler, bilgisayarınıza zarar vermeyen ve sadece sitemizdeki gezintinizi kolaylaştıran küçük metin dosyalarıdır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerez kullanımını kısıtlayabilirsiniz; ancak bu durumda sitemizin bazı özellikleri tam performansla çalışmayabilir.

5. Kullanıcı Sorumluluğu

Kullanıcılarımızın hesap güvenliği için şifrelerini kimseyle paylaşmamaları gerekmektedir. Şüpheli bir durumla karşılaştığınızda veya şifrenizin ele geçirildiğini düşündüğünüzde lütfen vakit kaybetmeden şifrenizi güncelleyin ve bizimle iletişime geçin.

6. İletişim ve Destek

Gizlilik ve güvenlik politikalarımızla ilgili her türlü soru, görüş ve öneriniz için destek@otoparcabul.com adresinden veya müşteri hizmetleri hattımızdan bize ulaşabilirsiniz.